Украинец рассказал о неприятной ситуации, с которой столкнулся из-за некачественного сервиса почтовых услуг. Проблемы возникли с компанией «Новая почта».
В Facebook мужчина, зарегистрированный под именем Андрей Хересский, опубликовал несколько фотографий того, в каком состоянии к нему пришла посылка. Снаружи посылка была целой, а внутри клиента ждал сюрприз:
«Привезли сегодня наш заказ - ведро компаунда. Снаружи коробка целая, а внутри - расхерачена в г**но. Пластиковое ведро с компаундом разбито, документы залиты», - рассказывает украинец.
По его словам, он сразу же связался с отправителем, однако тот заверил, что товар упаковывал сотрудник «Новой почты». За услугу он заплатил дополнительно.
Бритам соромно питати, а нам – соромно відповідати: Роман Бочкала про корупцію у Києві
Час колекторів? Українці з боргами за комуналку потраплять до бюро кредитних історій
Безкоштовний відпочинок у Карпатах: українці можуть насолодитися розкішною тишею за "просто так"
Не дайте мошенникам ни малейшего шанса: украинцам рассказали о правилах безопасности покупок в интернете
Судя по фотографиям, работники компании просто поставили пластиковое ведро с жидким содержимым сверху на документы в огромную коробку. Причем ведро никак не закрепили. Как результат – испорченный продукт. Клиент отметил, что услуги «Новой почты» ему обошлись в более, чем 100 гривен.
На удивление, компания быстро отреагировала на инцидент. В комментариях к публикации украинца «Новая почта» извинилась перед клиентом и предложила решить конфликт мирно. Украинец сделает аналогичный заказ, а компания покроет все расходы.
Клиента такой вариант устроил.
